Chaussures Cross hike achetées via le site The village il y a 1an, au moment de les ressortir cet automne, surprise la membrane extérieur de la chaussure droite est complètement décollée.
Après un long périple entre le Sav de la boutique Salomon Villlefontaine et celui de The village parceque visiblement personne ne voulait s’occuper de mon problème, on me répond enfin ( après envoi de ma paire dans leur locaux)que ce décollement est du à une usure normale.
Si c'est une usure normale il faudra m’expliquer pourquoi la chaussure gauche est en parfait état alors que la droite est à mettre à la poubelle…
Qu’il y est un défaut de fabrication ça arrive, qu’une seule chaussure soit morte après seulement 1 an et qu’on me réponde que ce soit normal sur des produits à ce tarif et vendues comme garantie 2 ans… the village me propose quand même un bon de remise de 30% mais non cumulable sur les promos en cours…merci mais non…
Félicitations après 10ans de chaussures Salomon je vais ailleurs !!